Tous les sujets dont on ne parle pas à l'école et au lycée.
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Le service client joue un rôle fondamental dans la réussite des entreprises modernes. Il ne se limite pas seulement à répondre aux questions des consommateurs ou à résoudre des problèmes mineurs. En réalité, il représente un ensemble complexe d’activités et de processus qui contribuent à forger une excellente expérience client, facteur crucial de fidélisation et …
Dans un monde de plus en plus numérique, le big data émerge comme un outil révolutionnaire qui transforme la façon dont les entreprises abordent leurs stratégies d’affaires. Grâce à l’analyse massive de données, les entreprises peuvent désormais prendre des décisions éclairées, optimiser leurs opérations et mieux comprendre les besoins de leurs clients. Cet article explorera …
Développer un réseau de partenaires stratégiques est essentiel pour toute entreprise qui cherche à croître et à se renforcer sur le marché. Cet article vous guidera à travers les étapes clés pour identifier, établir et maintenir des partenariats fructueux. Nous aborderons des sujets tels que l’analyse de l’existant, la définition de vos objectifs, la valorisation …
La responsabilité juridique des dirigeants d’entreprise est un sujet crucial pour toute personne occupant des fonctions de direction. En tant que dirigeants, ils peuvent être tenus responsables des actes commis dans le cadre de leurs fonctions, que ce soit sur le plan civil ou pénal. Cet article explore les différents aspects de cette responsabilité, les …
À Madagascar, l’énergie est de plus en plus chère. De très nombreuses entreprises font alors face à des soucis de rentabilité et ont même parfois du mal à payer les factures qui sont vraiment élevées. Il existe, toutefois, des solutions pour pouvoir rendre les activités professionnelles plus rentables. Les professionnels qui proposent la vente et …
Toulouse, la ville rose, est l’endroit idéal pour tisser des liens forts au sein de votre équipe grâce à une variété d’animations de team building. Que vous cherchiez à renforcer la cohésion, à encourager la collaboration ou simplement à offrir un moment de détente partagé, l’offre d’activités à Toulouse promet des expériences inoubliables qui marqueront …
La stratégie marketing définit l’avenir d’une entreprise. Certains ne cessent de séduire les clients tandis que d’autres perdent des acheteurs. Alors que vous devez atteindre un chiffre d’affaires bien défini, il est important de rapprocher au mieux vos cibles. Offrir des goodies publicitaires serait certainement efficace pour avoir du succès sur le marché. Et ce, …
En général, chercher la bonne entreprise à reprendre nécessite une recherche approfondie, une due diligence rigoureuse et des négociations bien menées. Il est important de définir vos critères de recherche, d’explorer différentes sources, de réaliser une étude approfondie et de négocier les termes de la reprise de manière professionnelle. En prenant le temps de mener …
Dans le paysage économique actuel, la formation en leadership est devenue indispensable. La raison est simple, les entreprises cherchent constamment à améliorer leur efficacité et leur productivité. Et l’un des moyens d’y parvenir est de renforcer les compétences de managers.
Le commissaire aux comptes est évidemment comptable, joue un rôle important au sein d’une entreprise, on peut même dire que le commissaire aux comptes assure le développement d’une entreprise.